物业客服实习生招聘 - 四川飞大集团股份有限公司

1、微笑服务，有良好的服务意识，处理项目物业所指派的工作，协助客服主管处理日常事务；
2、熟悉项目概况及业主的信息，包括户型、家庭成员等，依法管理，热情服务，提升业主满意度；
3、熟练基本的电脑操作和网络知识、收取催收各项费用；
4、协助物业服务中心领导开展小区文化活动，搭建和谐社区，增进与业主的沟通和交流；
5、及时、有效的协调各部门解决小区内的各项问题，并做好相关记录，对问题进行回访跟进；
6、负责完成“交接班记录表”上移交的工作，并做详细记录；
7、负责每月定期拜访业主，主动与业主交流沟通，为业主排忧解难，建立良好的关系；
8、完成领导交办的其他工作。
任职要求：
1、女，身高160以上，男，身高170以上，在校学生！
2、教育经历：大专以上文化程度，物业管理相关专业毕业尤佳。
3、能力素质：亲和力佳，责任心、积极性、主动性强，品行端正，无不良嗜好，形象气质佳。
4、专业知识：了解物业相关法律法规，能熟练操作电脑。
月休8天，轮休，实习工资：2600元/月+10元/工作日餐补。入职购买社保，转正购买公积金。